Reputación corporativa (definición)

La reputación corporativa en nada es diferente a cualquier clase de reputación. Tradicionalmente se empleaba el término para referirse a las personas que en su profesión o en su vida se caracterizaban por un proceder meritorio, o por todo lo contrario. Es curioso pero cuando se hablaba de la mala reputación siempre se apelaba al devenir personal de las personas, mientras que la buena reputación se asociaba comúnmente a una trayectoria profesional destacada.

Por tanto la reputación corporativa: es el reconocimiento que los stakeholders de una compañía hacen de su comportamiento corporativo en función del cumplimiento de sus compromisos y de la satisfacción de las expectativas de esos stakeholders. Una buena gestión de la reputación constituye un factor clave de liderazgo. Nuestra firma ha introducido en España el concepto de reputación, lo que le ha supuesto el reconocimiento de las grandes corporaciones de nuestro país y le ha llevado al liderazgo en la gestión reputacional dentro de la consultoría de negocio.